【用語集】わ行

ワークサンプリングとは、作業の現場状況を観測し、作業ごとの構成比率や所要時間を統計的に分析し、統計結果から問題点を解明して効率よく作業が行えるようにする ことを目的とした一手法です。定量化しにくい作業の分析に向いています。

ワンストップサービスとは、各種行政手続案内、受け付け、交付などのサービスを1カ所あるいは1回の手続きにより提供すること。